Laut UBC verursachen Entlassungen weitreichende Auswirkungen und führen zu gewollten Abgängen

Unternehmen sollten vorsichtig sein, wenn sie sich für einen Personalabbau entscheiden

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VANCOUVER – Arbeitgeber unterschätzen bei weitem die Auswirkungen, die der Austritt von Arbeitnehmern aus einem Unternehmen auf die zurückgelassenen Mitarbeiter mit einer anderen Arbeitsplatzdynamik hat, was zu noch mehr Fluktuation führt, heißt es in einem neuen Bericht.

Sima Sajjadiani, außerordentliche Professorin an der Sauder School of Business der University of British Columbia, war Mitautorin der Studie, die herausfand, dass Mitarbeiteraustritte durch Kündigung, Entlassungen oder freiwilliges Ausscheiden das betriebliche und soziale Gefüge am Arbeitsplatz verändern und zu mehr Abgängen führen.

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„Die Studie sendet eine klare Botschaft an Organisationen, dass sie bei ihren Ausstiegsentscheidungen äußerst vorsichtig sein sollten, sonst besteht die Gefahr, dass die gesamte Organisation sehr schnell destabilisiert wird“, sagte sie.

Sajjadiani analysierte zusammen mit zwei Forschern der University of Minnesota über einen Zeitraum von 22 Monaten die Daten von etwa einer Million Mitarbeitern in 1.620 Filialen einer US-amerikanischen Einzelhandelskette.

Sie stellten fest, dass Entlassungsankündigungen eine starke und unmittelbare Wirkung hatten und die freiwillige Fluktuation derjenigen steigerten, die im Unternehmen blieben.

Solche Ereignisse können das Gefühl der Arbeitsplatzunsicherheit bei den Verbliebenen verstärken und dazu führen, dass mehr Arbeitnehmer kündigen, heißt es in der Studie.

Die Forscher stellten jedoch fest, dass freiwillige Abgänge zu weniger Fluktuationen führten und dass es in der Regel länger dauerte, bis die Folgewirkung späterer Abgänge eintritt.

„Für Leistungsträger sind freiwillige Austritte ein positives Signal dafür, dass es anderswo bessere Möglichkeiten gibt. Mitarbeiter gehen also vielleicht nicht sofort, beginnen aber, nach anderen Möglichkeiten zu suchen“, sagte Sajjadiani.

„Normalerweise dauern die freiwilligen Wechsel nach dem anderen etwa drei Monate oder so, aber bei Entlassungen verlassen viele Mitarbeiter das Unternehmen bereits im ersten Monat, in dem eine Entlassung angekündigt wird“, sagte sie in einem Interview.

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Die Studie ergab auch, dass die Entlassungen von Arbeitnehmern nur relativ geringe, vorübergehende Auswirkungen haben und die freiwillige Fluktuation im Nachhinein sogar verringern können.

„Normalerweise handelt es sich dabei um Menschen, die störend oder beleidigend sind oder nicht ihren gerechten Beitrag leisten“, sagte Sajjadiani. „Wenn sie gehen, bleiben Leistungsträger tendenziell länger, und das Risiko einer freiwilligen Fluktuation sinkt tatsächlich.“

Die Studie stellt jedoch fest, dass, wenn Leistungsträger ohne klare Begründung und ohne Angabe von Gründen entlassen werden, „die Arbeitgeber sich nicht nur rechtlichen Problemen aussetzen, sondern auch die falsche Botschaft an andere Leistungsträger senden (und diese ebenfalls auf die Tür gehen.“ ”

Sajjadiani sagte, die Studie sei die erste ihrer Art und solle den Arbeitgebern signalisieren, dass sie mögliche höhere Fluktuationsraten berücksichtigen müssen, wenn sie andere Arbeitnehmer über einen Mitarbeiteraustritt informieren.

„Nicht alle Umsatzereignisse sind gleich. Es hängt wirklich davon ab, wie störend, kritisch und neuartig die Erfahrung dieser Ereignisse für die Arbeitnehmer in der Organisation ist, und abhängig von diesen drei Faktoren werden wir im Laufe der Zeit verschiedene Auswirkungen dieser Ereignisse erleben.“

Obwohl die Daten der Studie aus der Zeit vor der COVID-19-Pandemie stammen, glaubt Sajjadiani, dass die Forschung weiterhin relevant sei.

„Für Unternehmen ist es sehr an der Zeit, diesen Ergebnissen Beachtung zu schenken, denn die letzte Botschaft unseres Papiers lautet: Wann immer Sie Austrittsentscheidungen treffen, insbesondere wenn diese unfreiwillig sind, wenn es zu einer Entlassung oder der Entlassung von Mitarbeitern kommt, sind diese Entscheidungen damit noch nicht abgeschlossen. ”

Dieser Bericht von The Canadian Press wurde erstmals am 7. Mai 2023 veröffentlicht.

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